Gemäß den Artikeln L221-18 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs haben Sie eine Frist von 14 Tagen ab dem Tag nach der Lieferung, um zu widerrufen, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag, verlängert sich die Frist bis zum nächsten Werktag.
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Das Widerrufsrecht gilt nicht für bestimmte Verträge (Art. L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs: nach Maß angefertigte oder personalisierte Waren, verderbliche Waren, aus Hygienegründen entsiegelte Waren usw.). Nach Eingang wird Ihr Antrag von unserem Kundenservice geprüft, der Ihnen das Rücksendeverfahren übermittelt. Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Erhalt der Ware oder des Versandnachweises über dasselbe Zahlungsmittel. Die Rücksendekosten tragen Sie selbst.